Anh Hùng (Hà Nội) là thành viên Kim Cương tại loc99. Tháng trước, tổng cược của anh đạt 800 triệu, và anh nhận lại 16 triệu tiền hoàn trả (2%). Ngoài ra, anh còn được tặng một chai rượu ngoại cao cấp trị giá 2 triệu nhân dịp sinh nhật và luôn có nhân viên quản lý riêng hỗ trợ qua Zalo. Anh chia sẻ: "Trước đây tôi chơi ở nhà cái khác, hoàn trả chỉ 1%, giờ sang đây thấy rõ khác biệt."
Hạng Bạc: hoàn trả 0,5% tất cả sảnh, hỗ trợ ưu tiên. Hạng Vàng: 1%, quà sinh nhật, rút tiền nhanh hơn. Hạng Bạch Kim: 1,5%, quản lý riêng, ưu đãi sự kiện. Hạng Kim Cương: 2%, quà tặng cao cấp, hỗ trợ VIP 24/7. Để lên hạng, bạn cần đạt doanh thu cược tích lũy trong tháng: Bạc 50 triệu, Vàng 200 triệu, Bạch Kim 500 triệu, Kim Cương 1 tỷ. Hệ thống tự động cập nhật vào ngày 1 hàng tháng.
Ví dụ chị Mai (Đà Nẵng) mới chơi 2 tháng, đạt doanh thu 250 triệu, được lên hạng Vàng. Chị nhận hoàn trả 1% (2,5 triệu) và một bộ mỹ phẩm cao cấp dịp 8/3. So với hạng Bạc, chị nhận thêm 1,25 triệu tiền hoàn trả. Rõ ràng, với người chơi thường xuyên, VIP là khoản đầu tư sinh lời.